WIKI ITSM-NG

Introduction :

Les e-mails sont utilisés pour la fonctionnalité de mots de passe oubliés ou pour tout type de notification (SLA, expiration d'un certificat, une nouvelle tâche...).

Configuration :

Pour ajouter votre serveur SMTP, vous devez aller dans Configuration -> Notifications

Et ensuite, mettre sur oui Activer le suivi et Activer les notifications par courriel

Et ensuite, vous pouvez configurer le serveur e-mail dans Configuration des notifications par courriels.

Vous devez changer le Mode d'envoi des courriels par SMTP (ou SMTP+TLS, SMTP+SSL si votre serveur supporte le chiffrement) et ensuite lui définir les paramètres de connexion à votre serveur e-mail.

N'oubliez pas aussi de définir Courriel de l'administrateur et Courriel expéditeur.